Дизайн-мышление: продукт «ОТ и ДЛЯ» пользователя
8 декабря состоялся завершающий семинар программы. Этот семинар можно назвать полностью командным:
- Карта эмпатии и портрет пользователя.
- Визуальные инструменты для эффективной командной работы.
- Параметризация данных исследования.
- Создание и тестирование пользовательских сценариев (use cases, storyboards).
- Быстрое прототипирование и контекстное тестирование.
- Сториборд и сторителлинг.
все эти инструменты дизайн-мышления участники семинара осваивали в командной работе над проектом по улучшению библиотеки.
Участники отметили, что особенно полезна была практическая направленность занятия. Две команды участников, под чутким руководством Ирины Кутенёвой и Анны Плосконос, проводили полевые исследования по выявлению проблем библиотеки ЭФ МГУ и формулировали свои предложения по их решению.
В заключение команды участников презентовали свои решения в формате макета (легкого прототипа) с объяснением сценария использования.
Результаты творческих усилий участников программы Вы можете посмотреть здесь.
Краткие отзывы участников:
Самсонова Светлана: «Мне понравилась концепция дизайн-мышления. Обилие практической работы (как брать интервью, наблюдать, создавать прототипы и т.д.) Хорошие преподаватели и участники!»
Багров Дмитрий: «Очень увлекательное мероприятие, блестящая организация! Понравились практические задания, интервью, работа в группах. Полезна для практики идея о том, что в основе нового продукта/услуги лежит потребность.»
Зацепин Андрей: «Интересный метод прототипирования!»
Валиуллин Артур: «Очень здорово организовано! Понравились практические знания, отработка умений!»
Романтеев Павел: «Понравилась реализация дизайн-мышления на примере библиотеки. Планирую применять процесс дизайн-мышления для разработки продуктов и услуг.»
Шпаковская Софья: «Дружелюбная легкая атмосфера общения! Понравилась наглядность материала: возможность «сделать руками».
